林克成:服务型企业才能够走得很远

小媳妇回忆录 发表于 2021-01-27 15:59:00 | 打印

“我们是从小企业成长起来的,一直在后装市场寻找成为服务型企业的可能。在我看来,服务型企业才能够走得很远,才有机会和全国乃至全球的企业竞争,唯有寻找到这样的商机,找出这块市场,企业才能长久发展。”

这是广州澳锝林电子有限公司林克成在采访中的原话,制造业出身的他一直在寻找公司转型服务型公司的可能,他看着是一个很鬼马的人,经常能在采访中蹦出好笑的话,采访氛围十分融洽,他骨子里有潮汕人特有的精明,很明白怎么做企业,怎么持续发展企业。

他有怎样的创业经历,他又怎样实现成为服务型公司的目标,请听他的分享。

 

找准定位 生产性价高的优质灯


我经商和潮州地区奉行的家庭教育有很大关系,潮州很穷,教育方式就是好好读书以后好挣钱,而其他很多地方的说法是好好读书找份好工作。

 

我第一家公司在1998年成立,那时候我才1819岁,胆大也运气好,第一次创业就挣得挺多。当时我们把汽车中央控制门锁的销量做到了全亚洲第一,这份经历难能可贵,也使得我和汽车零配件行业结缘。

 

2005年公司拆伙,之后的半年我都呆在日本,我有位表哥在日本电装上班,我就跟着他学习。电装是很牛的公司,他们在全球各地有很多子公司,知识产权的前瞻性非常地超前,领先于我们国内很多企业十到二十年以上都是有的。这间企业最大的特点就是效率。

 

在电装的时候,我发现了氙灯这款产品,但很多都是从韩国和台湾买过去的,当时的价格是2000-3000块人民币,我拿着氙灯在手里掂掂,估计成本也就500块左右,这利润空间太大了,于是就想着回国“抢钱”啊,回来后我就找到过去那批老部下一起做氙灯。

 

我当时手里有那么1千万,2007年公司注册的时候全部投进去生产,我当时找的定位就是性价高的氙灯,高端市场有飞利浦,低端市场没有品牌的产品大把,我们想的是填补中间的空档做技术,做产品。

 

但是第一年,因为产品的品质常出问题,当年亏了900万。一位大客户和我说,“你快死掉了,卖给我的东西全出质量问题”,我就和他说,“要不我倒闭,要不你借我钱。”于是他出资100万,再从亲戚那借了400万,第二年,奥锝林重新起步了。

 

08年整整一年,我的心思都在抓品质这块,有时候你的关注在哪,也确实会收到不错的效果。当年我们就开始盈利,奥锝林这间公司也坚持了下来。

 

现在,我们的产品主要走的是两块市场,一是给汽车厂商做配件,主机厂配套,吉利也是我们的客户之一。另一块就是在汽贸市场做天矩这个品牌,天矩在市场上还是很有名的。

 

在后装市场寻找成为服务型企业的可能


08年至今我们一直生产氙灯,这几年,我们也有一些新的思路。汽车用品行业分为装饰行业、精品行业、配件行业以及电子行业等,我们目前属于这个行业里面的细分电子行业。

 

从目前的业务结构来看,我们是从后市场成长起来的,也一直在向主机厂配套这个方向前进。但我们还是在很努力地转型。

 

这里的转型指的是我们在深圳会计划成立一个中心,做汽车的中央控制模块。因为企业这几年的关注度一直在这,所以到目前我们已经是有了这块的技术。我们从小企业成长起来,也一直在后市场寻找成为服务性企业的可能。服务型企业才能够走的很远,寻找这样的商机找出这块市场出来做服务型公司,和全国全球达成竞争一直是我们想做到的。

 

在国外成熟的市场上面,汽车销售占汽车市场销售额的20%,后市场占20%,而服务占到40-50%,从这里可以看到,后市场的利润会比较高,当然现在的中国还远远没有达到,这块的前景不可估量。

 

整个后市场卖的产品都是半成品,像我们买了氙灯,自己是不能装的,只有找到专业的店才能安装。服务这块是大有可为的,而且这方面的利润丰厚。

 

我们做这个产品,想达到的就是:你上车关了车门,开出20米就会听见车门啪的一声关闭了,中央控制模块通过记录你踩油门的习惯、发动机转速、多少公里到期保养、定时换机油,换汽油格等等,通过记录这些信息,并把这些信息发送到顾客指定的客服人员手中、指定的4S店里,让客服人员、4S店能够及时跟踪你的信息,并能够及时服务。

 

另外,中央控制模块的服务平台会提供咨询,比如你要去银行,服务平台可以给你发送路况资讯,实景地图,沿途路况等全部发回给车主。我们经常自己一个人开车的时间很多,当你的咪表速度降到0的时候,中控系统就会启动紧急救援,并对这台车子进行定位,电话报警等等。

 

服务市场大有可为,奥锝林以后的定位就是卖光源卖软件了。


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