《智新——企业家新知识智库》——企业经营篇83

弹钢琴的鱼_po 发表于 2020-03-25 16:41:04 | 打印

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从发展大势来看,企业营销中交易环节的附加值越来越小,而服务环节的附加值越来越大,服务创造高价值。为此不能以交易来判断企业的盈利,因为企业的利润正在递延,由交易向服务递延,由主产品向副产品递延。

企业与人一样也有个由富到贵的升华过程。一个企业达到一定规模创造较大财富后,必然要实现自我升级,即由富到贵不断升华。为此对外要有大公司风度,对内要实行人性化管理,建成学习型企业。

企业财务管理要从成本导向转向价值导向。传统财务管理主张成本导向,一切以控制成为为准绳,势必会影响企业的整体竞争力。现代财务管理主张价值导向,一切以提升价值为准绳,成本服从价值,从整体上增强企业竞争力。

马斯洛需求理论将人的需求分为五个层次,从企业来考察,也是相对应的。一般来说劳务型员工的主要需求为前两个层次,生活福利和安全保障;而知识型员工的主要需求为后三个层次,社交沟通,尊重和自我实现,特别是“80”“90”的年轻人更为突出,十分重视自我价值的实现。

渠道为王的时代将要过去,未来的商业不是空间之争,而是时间之争,用户要求更近、更先、更快、更短。实体门店不是要消亡,而是要改造,改造成互联网式门店,要实现更好体验,更好服务,更大方便,更大开心。

传统企业都是前向利润,所有经营都是一对一的收取现金,专区利润,创新型企业总是后向利润,经营开始时往往是免费的,为一对多的系统收费,大多由第三方付费,待现金流突破临界点,利润就会爆发性增长。


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